מדיניות החזרה

מדיניות החלפות

החלפה ניתן לבצע עד חודש מיום הקנייה (במקרה של איסוף עצמי, ניתן להחזיר לא יאוחר מ-3 שבועות מיום הקניה).
פריטים אשר נקנו במבצע ניתן להחליף עד שבועיים מיום קבלתם.
את הפריט החדש במקום זה שהוחזר, ניתן לקבל בדואר רשום – ללא תשלום.
אנא ודאי שלא נעשה שימוש במוצר, שמחוברת אליו התווית / שהוא נמצא באריזה המקורית ושמצורפת אליו קבלה.
שלחי את הפריט אלינו בדואר רשום, בצירוף שמך ומספר הטלפון שלך לכתובת:
עזה 2, דירה 7, תל אביב-יפו, מיקוד 6818104
נשמח לקבל עדכון לגבי פריטים שבדרכם אלינו למייל: knobmail@gmail.com
אנחנו ניצור איתך קשר כשהמוצר יגיע אלינו ונעדכן בהתאם.

מדיניות החזרות

ניתן להחזיר פריטים תמורת החזר כספי בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן.
אם קבלת מוצר וברצונך זיכוי כספי, יש ליצור עמנו קשר במייל ולאחר מכן, לשלוח אותו אלינו בחזרה בתוך 2 ימי עסקים מקבלת המשלוח אצלך.
נשמח לקבל עדכון לגבי פריטים שבדרכם אלינו למייל: knobmail@gmail.com
ההחזר הכספי יבוצע עד 7 ימי עסקים מיום הגעת הפריט חזרה אלינו.
לא יינתן זיכוי או החזר כספי על דמי משלוח.
עבור עסקאות ששולמו באמצעות PayPal לא ניתן לקבל החזר כספי אלא באתר PayPal בלבד.

מחירי וזמני המשלוחים יכולים להשתנות בזמן מבצעים, וכפופים לאופי המבצע ותקופתו.
ניתן לפנות אלינו בכל שאלה-
למייל: knobmail@gmail.com